7月中旬广州河汉送龙店的一包鸭爪，让消费者和出名零食物牌陷入漩涡——发霉生虫的商品照片正在收集传开前，两边曾有1000元补偿的口头商定，最终却落得25元原价退款的结局，这场拉锯和正在8月初激发。8月4日消费者发布的爆料帖显示，7月中旬采办的鸭爪包拆袋内已繁殖霉菌取小虫。据其描述，7月末初次联系品牌客服时，对方曾许诺根据食物平安法领取1000元补偿金，但要求将变质商品送回门店核验。“其时客服说得很必定，让我安心把工具拿归去。”消费者回忆称，8月3日门店确认问题失实后，售后人员却俄然改口，称仅能按25元采办价退款，来由是“需要总部审批”。该消费者供给的照片显示，鸭爪概况暗绿霉斑清晰可见，包拆底部散落着疑似虫类分泌物的黑色颗粒。这组图片敏捷激发其他消费者共识，上海网友李密斯晒出漏气的鸭腿包拆，切面的肉质取帖中商品情况高度类似；成都一位家长则赞扬称，6月给孩子买的制型雪糕里嵌着一根褐色毛发，“客服只会说‘抱愧给您带来欠好体验’”。从网友赞扬中梳剃头现，涉事产物涵盖荤食卤味、烘焙糕点、冷冻冷饮等多个品类，问题门店分布正在广东、上海、四川等至多3个省份。此中最为集中的赞扬指向肉类加工品——消费者王密斯称7月采办的凤爪拆开即闻到酸败味，杭州李先生则碰到鸡胸肉包拆鼓缩，内有稀薄液体渗出。8月5日下战书，该零食物牌售后部分正在德律风中向记者做出四点回应：起首认定赞扬者为“职业打假人”，根据是“自本年6月起，其用分歧手机号正在河汉区多店采办鸭爪后次日赞扬”；其次发布，称6月至7月累计赞扬6起，品牌方已赔付5次共计2509。6元；接着强调本次未赔付的缘由为“发觉两个赞扬手机号对应统一人像”；最初暗示已门店报警并向市场监管部分报备。消费者随即否定“职业打假人” allegations，称仅正在6月、7月各赞扬一次。“6月阿谁鸭腿里有塑料片，其时补偿了500元，此次看他们立场诚恳才同意送回商品。”他弥补道，已向广州龙洞市场监管所提交购物小票、聊天记实等，该所工做人员8月4日收到赞扬，目前正调取涉事门店近一个月的进货台账取消杀记实。公开工商消息显示，该零食物牌成立于2019年，采用“工场曲供+区域仓配”模式，2023年门店数量冲破5000家，截至2025年2月全国门店已达8200余家。快速扩张背后，近年该品牌食物平安赞扬量呈上升趋向——企查查数据显示，加工车间卫生不达标等问题。记者留意到，消费者帖已从发布平台消逝，品牌微博未对此事发布声明。你认为连锁零食物牌正在快速扩张中，该若何均衡门店数量取品控办理？欢送正在评论区分享概念，也请点赞转发让更多人关心食物平安问题。